日前有身障女童寫信給麥當勞叔叔,希望麥當勞能設無障礙空間,讓他們能進入開心吃薯條,認為沒得到回應,今天有10幾名身障人士再到麥當勞分店陳情,卻有顧客不滿他們影響到用餐,竟然就暴力推打坐在輪椅上的身障人士,還出言辱罵。
男顧客:「好說歹說,你們就是不肯讓。」麥當勞員工:「好了,先生。」身障人士:「你也不能動手啊,這是麥當勞造成的。」
身穿黑上衣的男子一走出麥當勞,就對著坐在輪椅上的身障人士一陣破口大罵,身障人士沒理會,他竟然就出手推輪椅、意圖揮拳,旁邊民眾趕緊阻止,卻被他拉扯抓進店內差點跌倒,現場一片混亂。
身障人士周小姐:「我們就唱麥當勞叔叔,然後他就說,你們是白痴,他就是壓著(輪椅),然後他要把我推出去。」
出言辱罵又推打身障人士,男子隨即被員警及麥當勞人員架開,坐回店內繼續喝咖啡看報紙,疑似不滿身障人士在麥當勞門口,要求承諾設無障礙空間,好幾個小時唱歌陳情影響他用餐情緒,男子就做出不理性的暴力行為。
身障人士:「有人翻車了誰負責?」麥當勞人員:「我們可以立刻協助你們用餐。」身障人士:「如果你們抬過去發生意外的話,你們總裁能負法律責任嗎?對啊,可以嗎?」
身障人士甚至爬下輪椅跪在地上,希望麥當勞尊重他們的用餐權,別讓他們只能在店外寒風中吃薯條;麥當勞承諾會改善處理,只是沒想到這場陳情,會引發顧客與身障人士的暴力事件。
[轉載]http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=sunkiss20110109193332
[感想]
陳情的人有權利抗議,但其他顧客也有權利安靜用餐。是否想過在伸張自己的權利的同時,也侵犯了他人的權利?
動手的人也許被吵到受不了了,但罵人和動手就是不對的。可以請店家幫忙處理制止,若無效時就換個位子吧,動手真的蠻不好的。
麥當勞就趕緊改進無障礙空間,好讓這些喜愛你們產品的顧客能很舒適地在店裡用餐。
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